Pemkab Bandung Barat Percepat Transformasi Layanan Publik Lewat Sistem Terintegrasi


 Bandung Barat– Pemerintah Kabupaten Bandung Barat (KBB) menegaskan komitmennya dalam menghadirkan tata kelola pemerintahan yang lebih responsif dan efisien. Hal ini dibuktikan dengan digelarnya rangkaian sosialisasi masif terkait layanan pemerintah daerah yang terintegrasi kepada masyarakat di berbagai wilayah KBB pada Kamis (2/7/2026).

Langkah strategis ini menjadi upaya nyata Pemkab KBB dalam memangkas alur birokrasi yang selama ini dinilai panjang dan memakan waktu. Melalui sistem yang terintegrasi, masyarakat kini dimudahkan dalam mengakses berbagai kebutuhan administratif—mulai dari urusan kependudukan, perizinan, hingga akses layanan kesehatan dan sosial—tanpa harus mendatangi banyak instansi secara terpisah.

Dalam kegiatan sosialisasi yang menyasar tokoh masyarakat, aparatur desa, dan perwakilan warga tersebut, pihak Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian KBB menekankan pentingnya adopsi teknologi sebagai kunci transformasi menuju Smart Regency.

"Tujuan utama kami adalah memangkas birokrasi yang selama ini dirasa menyulitkan masyarakat. Melalui sistem yang terintegrasi, kita ingin layanan pemerintah bisa diakses dengan lebih mudah, kapan saja, dan di mana saja," ujar perwakilan Dinas Kominfo KBB.

Sosialisasi ini difokuskan pada tiga pilar utama yang bertujuan memberikan kemudahan bagi warga Bandung Barat:

Sinkronisasi Data: Integrasi antar-instansi memastikan warga tidak perlu lagi mengisi formulir yang sama berulang kali, sehingga proses administrasi menjadi jauh lebih cepat.

Akses Layanan Mandiri: Masyarakat diberikan panduan menggunakan platform aplikasi resmi Pemkab KBB untuk mengurus dokumen kependudukan secara mandiri. Selain itu, sistem ini memungkinkan warga memantau progres pengajuan mereka secara real-time.

Kanal Pengaduan Cepat: Pemerintah menyediakan jalur komunikasi khusus sebagai langkah responsif jika masyarakat menemukan kendala selama proses pelayanan.

Transformasi ini diharapkan dapat meningkatkan partisipasi aktif masyarakat dalam memanfaatkan layanan digital yang disediakan pemerintah daerah. Dengan sistem yang transparan dan efisien, Pemkab KBB optimistis dapat mewujudkan Smart Regency yang lebih dekat dengan kebutuhan warga.

Bagi masyarakat yang ingin mendalami lebih lanjut mengenai tata cara penggunaan layanan terintegrasi ini, Pemkab KBB mengimbau warga untuk segera mengunjungi kantor kecamatan terdekat atau mengakses portal resmi Pemerintah Kabupaten Bandung Barat secara daring.

Wartawan: Asep Salman 

Editor: Aep Saripudin 

Sumber artikel: Humas Kabupaten Bandung Barat 

Posting Komentar

0 Komentar